大家都知道以前電信移動郵政還沒有分家阿,郵電資源是郵電部(現(xiàn)信息產業(yè)部)統(tǒng)一調度的。 在分配號段的時候,做了一些細致的規(guī)劃,大體是這樣:
10開頭,電信服務號碼,如103國際半自動掛號,108國際對方付費電話,1000電信服務中心,1001聯(lián)通服務中心等等。
首批虛擬運營商客服號碼為:巴士在線10020,愛施德10021,京東10023,迪信通10026,樂語10028,萬網10029,連連科技10030,中期集團10031,天音通信10033,華翔聯(lián)信10036,分享在線10039
100* 各電信運營商服務熱線 本運營商免費,其他收基本通話費
101* 中國聯(lián)通增值業(yè)務 免費收費都有,可能有信息費(注一)
102* 中國鐵通增值業(yè)務 免費收費都有,可能有信息費(注一)
108* 國際直撥對方付費 免費或基本通話費
11開頭,賦予特種服務號碼,如110匪警,111電信內部測試,112報修,113、115國內人工長途掛號,114查號臺,116國內人工長途查詢,117報時,119火警等;(現(xiàn)在世界火災報警電話號碼各國不同。俄羅斯的火災報警電話是01,美國的火災報警電話是911,英國是999,法國為18,意大利為113,西德為112,瑞士為118,丹麥為000。世界上火災報警電話最簡單的是菲律賓的馬尼拉,這個城市不管誰家失了火,只要拿起電話,撥一個“0”,消防隊就可以很快到場施救。世界上火災報警電話號碼最復雜的是加拿大的渥太華,這個城市的居民向消防隊報警時,要撥7位數(shù),8721212,這個復雜的號碼在這個城市里是家喻戶曉的。如果你想找一個不知道報警電話號碼的工廠主,大概是不可能的。據(jù)專家考證,世界上最理想的火災報警號碼是119。日本是最早采用119為火災報警電話的國家,日本使用119為全國統(tǒng)一的火災報警電話始于昭和二年(1927年)10月1日。他們認為119這個數(shù)字不容易撥錯,且省時間。日本的119不僅是火災報警電話,而且還是急救電話,因為日本消防隊既管救火,又管救人。歐美國家也多如此。這樣做有兩個好處,一是節(jié)省人力,減少國家開支;二是可以爭取時間減少人員傷亡。因為消防隊里有急救隊,每逢遇火,急救車同時出警,這對保護消防隊員的安全也是十分有益的。我國統(tǒng)一規(guī)定火災報警電話為119始于1982年,這是吸取日本的經驗。黑龍江省哈爾濱市從1950年就開始采用119為火災報警電話,寶島臺灣火災報警電話采用119始于1970年。)
12開頭,賦予民用特殊號碼,如120(醫(yī)院),121(天氣預報),122交通事故告警,126、127、128、129尋呼臺(BP機時代)。還有現(xiàn)在的一些投訴類號碼,比如12315,消費者投訴熱線,12348市長投訴熱線,12358物價局投訴電話,教育亂收費也可以撥打此號碼。
其他的特殊號段號碼有:
16,聲訊類,如160中國電信工人信息服務接入碼,166語音信箱業(yè)務,167吉通計算機互聯(lián)網業(yè)務接入碼,168聲訊服務,中國電信公眾多媒體網接入碼等。
17,長途電話服務,如170國內長途全自動話費查詢臺,173國內立接制長途半自動掛號臺,176國內長途半自動查詢臺,177國內長途半自動班長臺,179IP語音服務接入碼等。
18,部分服務臺,如180郵政服務,184郵政編碼查詢接入碼,185國家郵政局電話信息服務接入碼,186移動服務中心,188固定電話交費臺,189中國電信業(yè)務受理特服臺等。
19,尋呼接入,191聯(lián)通無線電人工尋呼接入碼,192聯(lián)通無線電自動尋呼接入碼等等。
20,30,電話卡服務
另外,8、9開頭的號段部分也作電信及民用服務號碼 例如:郵儲銀行 95580等
(00)+(86)是國際電信組織分配給中國國家代碼的一個頻段。
以上號碼均作分配,內容太多未詳細列出,部分號碼目前已經升級,如電信服務臺,天氣預報,郵政服務臺111185等。
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全國服務電話:178-530-11011